SwePub
Sök i LIBRIS databas

  Utökad sökning

onr:"swepub:oai:DiVA.org:kau-47568"
 

Sökning: onr:"swepub:oai:DiVA.org:kau-47568" > Facebook Usage Duri...

Facebook Usage During a Flood : a Content Analysis of Two Local Governments’ Facebook Pages

Magnusson, Monika, 1965- (författare)
Karlstads universitet,Handelshögskolan (from 2013),HumanIT
 (creator_code:org_t)
Wollongong : University of Wollongong Faculty of Business, 2016
2016
Engelska.
Ingår i: Proceedings of the 27th Australasian Conference on Information Systems (ACIS2016). - Wollongong : University of Wollongong Faculty of Business. - 9781741282672
  • Konferensbidrag (refereegranskat)
Abstract Ämnesord
Stäng  
  • During a disaster it is vital that government agencies provide timely and accurate information to the public. Lately, social media such as Facebook have become important channels for crisis communication. The purpose of this study is to identify the types of usage and topics in which users of a local governments’ Facebook page engage, during a flood. A content analysis was carried out on two local governments’ Facebook pages during two floods in 2013; The Bundaberg Regional Council’s (BRC) and the City of Calgary’s (CC). The results show that Facebook is an important channel for spreading information. Users’ engagement is especially high in real-time operational information concerning road or school closures and drinking water. Also, the coordination of relief efforts such as volunteering raises a lot of interest. Important usage types and topics to communicate through a local government’s Facebook page are proposed.

Ämnesord

SOCIAL SCIENCES  -- Media and Communications -- Information Systems, Social aspects (hsv//eng)
SAMHÄLLSVETENSKAP  -- Medie- och kommunikationsvetenskap -- Systemvetenskap, informationssystem och informatik med samhällsvetenskaplig inriktning (hsv//swe)
SAMHÄLLSVETENSKAP  -- Medie- och kommunikationsvetenskap (hsv//swe)
SOCIAL SCIENCES  -- Media and Communications (hsv//eng)

Nyckelord

Facebook
Social Media
Crisis Communications
Content Analysis
Flood
Information Systems
Informatik

Publikations- och innehållstyp

ref (ämneskategori)
kon (ämneskategori)

Hitta via bibliotek

Till lärosätets databas

Hitta mer i SwePub

Av författaren/redakt...
Magnusson, Monik ...
Om ämnet
SAMHÄLLSVETENSKAP
SAMHÄLLSVETENSKA ...
och Medie och kommun ...
och Systemvetenskap ...
SAMHÄLLSVETENSKAP
SAMHÄLLSVETENSKA ...
och Medie och kommun ...
Artiklar i publikationen
Proceedings of t ...
Av lärosätet
Karlstads universitet

Sök utanför SwePub

 
pil uppåt Stäng

Kopiera och spara länken för att återkomma till aktuell vy