SwePub
Sök i LIBRIS databas

  Utökad sökning

onr:"swepub:oai:DiVA.org:ltu-10721"
 

Sökning: onr:"swepub:oai:DiVA.org:ltu-10721" > Creating social cha...

Creating social change in a municipality using a Total Quality Management approach

Bergvall-Kåreborn, Birgitta, (författare)
Luleå tekniska universitet, Innovation och Design
Bergquist, Bjarne, (författare)
Luleå tekniska universitet, Industriell Ekonomi
Klefsjö, Bengt (författare)
2009
Engelska.
Ingår i: Total quality management and business excellence (Online). - 1478-3363 .- 1478-3371. ; 20:12, s. 1375-1393
  • Tidskriftsartikel (refereegranskat)
Abstract Ämnesord
Stäng  
  • <p>Denna artikel beskriver ett projekt som gemensamt startades av medborgare, handel och myndigheter i Jokkmokk för att skapa en positiv samhällsutveckling baserad på offensiv kvalitetsutvecklings grundläggande värderingar. Projektet löpte under två år, och även ett parallellt arbete i Mansfield, Storbritannien ingick i projektet. Detta dokument beskriver enbart Jokkmokkdelen av projektet. Utvärderingen av projektet är baserad på enkäter och intervjuer som analyserats med hjälp av Soft Systems Methodology. Analysen visar att de flesta tillfrågade tyckte att projektet lyckats förändra attityden hos folket i Jokkmokk och skapa värdefulla nätverk. Projektets målsättning var också att skapa delaktighet för medborgarna och många aktiviteter riktade sig att låta medborgarna utveckla och generera idéer och delta i samhällets verksamhet och beslutsfattande. Utvärderingen visade att ledare och politiker i Jokkmokk inte var redo för det använda projektets underifrånperspektiv. Analysen understryker också vikten av att kommunicera uppdraget och projektets mål. Mot bakgrund av den korta projekttiden anser vi att betydande och värdefulla lärdomar, såväl positiva som negativa, kan dras utifrån ett samhällsutvecklingsperspektiv.</p>

Ämnesord

SAMHÄLLSVETENSKAP  -- Medie- och kommunikationsvetenskap -- Systemvetenskap, informationssystem och informatik med samhällsvetenskaplig inriktning (hsv//swe)
SOCIAL SCIENCES  -- Media and Communications -- Information Systems, Social aspects (hsv//eng)
TEKNIK OCH TEKNOLOGIER  -- Maskinteknik -- Tillförlitlighets- och kvalitetsteknik (hsv//swe)
ENGINEERING AND TECHNOLOGY  -- Mechanical Engineering -- Reliability and Maintenance (hsv//eng)

Nyckelord

Industrial engineering and economy - Other industrial engineering and economics
Industriell teknik och ekonomi - Övrig industriell teknik och ekonomi
Informatik
Informatics
Kvalitetsteknik
Quality Technology and Management

Publikations- och innehållstyp

ref (ämneskategori)
art (ämneskategori)
ref (ämneskategori)

Hitta via bibliotek

Till lärosätets databas

Sök utanför SwePub

 
pil uppåt Stäng

Kopiera och spara länken för att återkomma till aktuell vy