| 61. |
- Durnell, Linda, 1974-, et al.
(författare)
-
Återgivning av muntligen givna instruktioner
- 2004
-
Rapport (övrigt vetenskapligt/konstnärligt)abstract
- Syftet är att studera inverkan av instruktionens känsloläge och längd på återgivningen vid muntligen givna instruktioner inom räddningstjänsten. Två försöksgrupper med 12 brandmän vardera deltog. Fyra instruktioner (kort/lång, normal ton/påtaglig känsloton) konstruerades. Enligt resultaten har instruktionens längd betydelse och känsloläget utan betydelse. Konfidensen var låg. Minnesfel förekom.
|
|
| 62. |
- Durrande-Moreau, Agnés, et al.
(författare)
-
What drives customer value in composed service systems? The case of mountain resorts
- 2012
-
Ingår i: Marketing, Strategy, Economics, Operations and Human Resources.
-
Konferensbidrag (refereegranskat)abstract
- This paper focuses on composed service systems (CSS), when a macro-entity - such as resorts, malls or universities - offers a range of services provided by several businesses. The aim is to understand how customers create value and combine their own resources with the resources offered by providers. A qualitative study was conducted in the context of mountain resorts during the summer season, tourists were interviewed during their stay. The analysis identifies three main categories of value drivers: activities, interactions and others. The analysis also reveals that tourists appreciate business-organised activities (restaurant, sport club…) as well as self-organised activities (picnic, hiking …). They combine their own resources with the ones of the various providers and of the resort (nature, walking paths …). The paper contributes to a new empirically based conceptualisation of customers’ resource integration and value co-creation. We emphasize value drivers in the continuum provider-defined/customer-defined value co-creation processes and what this requires in terms of design of a supporting CSS. The conclusion argues that the findings can apply to any CSS and pave the way for service innovation.
|
|
| 63. |
|
|
| 64. |
- Eckervald, Klara, et al.
(författare)
-
Barns verbala repetitioner : Är dessa tecken på incest?
- 1995
-
Rapport (övrigt vetenskapligt/konstnärligt)abstract
- Det har förekommit att ett barns repetitioner av ord eller fraser anförts i samband med anmälningar och misstankar om sexuella övergrepp. Syftet är här att närmare undersöka förekomst av verbala repetitioner hos barn i förskoleåldern. Totalt 138 enskilda fall av verbala repetitioner insamlades från föräldrar (enkät till 215 st) och från daghemspersonal (13 intervjuer plus dagboksmetodik med 5 personal). Enligt resultaten är det framför allt yngre barn som upprepar. Det är inga framträdande könsskillnader, men pojkarnas upprepningstopp ligger åldersmässigt något senare än flickornas. Upprepningarna verkar ha med varierande förhållanden eller orsaker att göra. Uppgiftslämnarnas agerande varierar från fall till fall. Ingen personal har gjort någon anmälan med anledning av upprepningar. Enligt författaren har inget exempel bedömts sammanhänga med sexuella övergrepp.
|
|
| 65. |
- Edgren, AnnaLena, et al.
(författare)
-
Sanning eller konsekvens? Vad gör socialtjänsten vid neurologiskt betingade beteendestörningar hos barn? En scenariostudie.
- 1997
-
Rapport (övrigt vetenskapligt/konstnärligt)abstract
- Syftet är att undersöka socialtjänstens kunskap om barn med neurologiskt betingade beteendestörningar. Fem fallbeskrivningar konstruerades i samråd med professor Trevor Archer, varav fyra innebar neurologiskt betingade beteendestörningar och ett femte fall beskrev en social problematik. Totalt 11 st socialsekreterare fick läsa och kommentera fallbeskrivningarna. Resultaten antyder att socialtjänsten har små kunskaper om barn med neurologiskt betingade beteendestörningar.
|
|
| 66. |
|
|
| 67. |
- Edvardsson, Bo, 1944-
(författare)
-
A critical examination of investigative methods in fifteen cases of alleged child sexual abuse in Sweden
- 1997
-
Konferensbidrag (övrigt vetenskapligt/konstnärligt)abstract
- The purpose is to examine investigative work in cases of sexual abuse in Sweden. A systematic search for common problem areas in the investigative process was made in 15 cases with extensive documentation. In at least two thirds of the cases four problem themes were found to be important: I. Investigation strategy and generation of data, II. Documentation of data, III. Analysis work, IV. Ethics. The main conclusion is that there are serious defects in the investigative methods in all cases reviewec. The investigative methods are biased and incompatible with the objectivity principle stated in Swedish laws. There is a need for critical and scientific thinking in investigative work.
|
|
| 68. |
|
|
| 69. |
|
|
| 70. |
|
|
