1.
Bergvall (Nordström), Malin, Filosofie Doktor, 1967-
(författare)
Systemförvaltning i Praktiken : en kvalitativ studie avseende centrala begrepp, aktiviteter och ansvarsroller
1995
Licentiatavhandling (övrigt vetenskapligt/konstnärligt) abstract
Intresset for systemförvaltning har ökat under senare ar, inte minst mot bakgrund av att stora resurser av de totala ADB-kostnaderna anses åtgå till förvaltning av befintliga system. Syftet med den har studien är att undersöka vad systemförvaltning egentligen innebär. Den här studien kan sagas utgöra en grundläggande verksamhetsanalys av systemförvaltningsarbetet med inriktning på andringshantering och dess problembild. Sju fallstudier har genomförts i svenska organisationer som bedriver systemförvaltning. Utifrån dessa fallstudier har begrepp och kategorier genererats med hjälp av ”grounded theory” - ansats. Rapporten bestar av en inledande de] där frågeställningar, forskningsmetod och teoretiska förutsättningar redovisas. Därefter redovisas det empiriska materialet från fallstudien. Resultatet av studien visar att systemförvaltning idag bedrivs främst ADB-inriktat De verksamhetsinriktade aspekterna tillgodoses inte tillräckligt. I rapporten presenteras därför en är- och en bör-definition av systemförvaltning. Ar-definitionen uttrycker hur systemförvaltning bedrivs idag (på ADB-inriktat sätt). Bor-definitionen uttrycker vad systemförvaltning borde vara utifrån en verksamhetsinriktad syn. Systemförvaltningens aktiviteter har identifierats och presenteras i rapporten. Avgränsning mot närliggande aktiviteter görs genom att en ny livscykelmodell for informationssystemarbete presenteras. Ett antal ansvarsroller som är nödvändiga i samband med systemförvaltning har identifierats och presenteras i rapporten.
2.
Bergvall (Nordström), Malin, Filosofie Doktor, 1967-
(författare)
Systemförvaltning och intranät.
1997
Ingår i: Sundsvall vecka 42. - Sundsvall : Dataföreningen i Sverige. ; , s. C3-
Konferensbidrag (refereegranskat) abstract
I presentationen problematiseras förvaltningsobjekt som innehåller intranät. Särskild fokus ges till ansvarsfördelningen mellan systemförvaltare och redaktörer.
3.
Bergvall (Nordström), Malin, Filosofie Doktor, 1967-
(författare)
Systemförvaltningsteori praktiken.
1996
Ingår i: Sundsvall vecka 42. - Sundsvall : Dataföreningen i Sverige. ; , s. 119-122
Konferensbidrag (refereegranskat) abstract
Under fyra års tid har jag bedrivit forskning om systemförvaltning.Baserat på den teori jag utvecklat och praktiska erfarenheter har jag, tillsammans med Tommy Welander tagit fram en referensmodell för systemförvaltning.När det gäller att lyckas med systemförvaltningen, har det visat sig att ett antal faktorer är viktigare än andra.Vi kallar dem för framgångsfaktorer, och de är sextill antalet:projektifiera systemförvaltningen, förvalta informationssystem, klargör ansvarsroller, skapa affärsmässighet och positionera systemförvaltningen. I pappret beskrivs dessa framgångsfaktorer.
4.
Fiber i fritidshuset #VPF4
2021
Konstnärligt arbete (film/video) abstract
Videon är en bildsatt berättelse om att få fiber indraget i ett fritidshus. Den illustrerar hur en privatperson, som en konsekvens av avregleringen, kan hamna i en situation där hen själv får driva installationen av fiber. Inblandade parter pekar ständigt på kontrakten som hindrande faktorer för att få funktion i det som har beställts. Videon ger också grundläggande kunskaper i vilka digitala resurser som en privatperson idag förväntas installera för att skapa ett trådlöst nätverk i hemmet.
5.
Förvaltningspåesi : ett påetiskt inlägg i förvaltningsdebatten.
2009
Konstnärligt arbete abstract
För att skapa modeller, metoder och verktyg avseende styrbar systemförvaltningsverksamhet, krävs skarpt intellekt och djup kunskap i ämnet, men också viss konstnärlighet. Resultatet av våra ansträngningar har du antagligen tagit del av genom vårt sortiment som innehåller såväl paketerade tjänsteprodukter som olika kunskapsprodukter. Eller också har du mött oss på våra seminarier, utbildningar och konferenser. Eller i samband med vår fortsatta forskning. Vi ger ut rapporter och artiklar inom ämnet styrbar systemförvaltning kontinuerligt. Våra texter är oftast strukturerade, logiska och tydliga. Vi kände att det vore roligt att prova en ny form. Det var så det började, tankarna på att skriva en poesibok som handlade om systemförvaltning dök upp på ett inernmöte. Att prova och se vad som hände när vi använde en helt annorlunda form för vårt budskap. Så alla medarbetarna på På AB har lämnat sina bidrag till Påesi redaktionen som valt i syfte att få en variation. ElvaElva kommunikation har hjälpt oss med grafisk form och illustration.
6.
Lagsten, Jenny, 1967-, et al.
(författare)
Conflicting Institutional Logics in Healthcare Organisations : Implications for IT Governance
2017
Ingår i: Information Technology Governance in Public Organizations. - Cham : Springer. - 9783319589787 - 9783319589770 ; , s. 269-284
Bokkapitel (refereegranskat) abstract
IT governance is a challenging area in healthcare organisations. Healthcare organisations are under pressure to transform and make use of new information technologies in order to be more effective and serve a growing number of patients. Healthcare IT implementation projects typically involve multiple stakeholders whose ideas and images of processes and results can differ severely. In this case study, at a large Swedish hospital, we investigate how different institutional logics conflict and interplay in a Health IT project and what this implies for IT governance. Our research questions are (i) How do institutional logics influence IT project activities and interactions? (ii) What implications have an institutional logics perspective for IT governance in healthcare organisations? Institutionalised views of different stakeholders may enable or slow down IT development and implementation. We have identified four logics affecting actions and interactions in the studied project which are; medical logic, management logic, IT function logic and vendor logic. The institutional logics perspective contributes to important understanding on complexities in Health IT projects and guidance on how to overcome complications providing important implications for IT governance.
7.
Lagsten, Jenny, 1967-, et al.
(författare)
Investigating rationality, in concept and use, in a model for IT maintenance and governance
2013
Ingår i: Electronic Proceedings ADWI Workshop - 2013.
Konferensbidrag (övrigt vetenskapligt/konstnärligt) abstract
In this study we investigate the deployment of a model for IT governance named pm in a large healthcare organisation. We are especially interested in if and how the basic goals, the inherent rationality, of the pm model-in-concept change in translation during the model deployment process. The concept of model rationality is suggested as a beneficial approach for analysing differences between pm3-in-concept and pm-in-use. We have identified three main contributions with the suggested approach that are of benefit for both research and practice: 1) We can define and express the rationality in the pm3 model for IT and governance in a clear manner, 2) we have used the pm3 rationality as an evaluation tool that has proven to be useful in practice, and 3) we have also identified the main problems in deploying pm in the investigated healthcare organisation.
8.
Lagsten, Jenny, 1967-, et al.
(författare)
Work practice/IT alignment in Healthcare
2013
Konferensbidrag (övrigt vetenskapligt/konstnärligt) abstract
In this paper we investigate the IT governance practice in a large Swedish healthcare organisation by studying how two maintenance teams apply the IT governance model pm 3. We have compared the teams’ way of working in daily operations with the logic inherent in the IT governance model in order to draw conclusions on problems and obstacles that needs to be overcome in order to better align IT to the care practices.
9.
Ledning och styrning av en region : Region Dalarna & digitaliseringen #VPF11
2022
Konstnärligt arbete (film/video) abstract
I den här videon beskrivs hur Region Dalarna valt att organisera ledning och styrning av uppdraget. Uppdrag och organisering i en region styrs främst av Regeringsreformen och Kommunallagen. En region är precis som en kommun, självstyrande inom ramen för lagens ramar. Videon illustrerar skillnaden mellan politisk organisation och tjänstemannaorganisation. Ledning och styrning sätts i sammanhanget av regionens digitalisering. En utvärdering visade att digitaliseringen är organiserad i en parallell beslutsstruktur med en egen uppsättning roller och arbetssätt. Det här leder till svårigheter att utkräva ansvar av ordinarie chefer, att utrymmet för utveckling och innovation är begränsat eftersom majoriteten av digitaliseringsresursen går åt till förfining och förbättring av det befintliga digitala landskapet. Region Dalarna har nu startat ett initiativ för att åtgärda problemen. Målet är att avveckla parallellstrukturen, men initialt skapas funktion i strukturen i syfte att konsolidera det digitala landskapet, samtidigt som en ny organiseringsgrund utforskas parallellt med ny teknik för att öka förmågan att genomföra Regionens kärnverksamhet.
10.
Nilsson, Johanna, et al.
(författare)
Ledning och styrning för Digitalisering på Dalmål : Åtgärdsrapport
2022
Rapport (övrigt vetenskapligt/konstnärligt) abstract
Den här åtgärdsrapporten beskriver hur problem och behov av organisering, ledning och styrning av digitalisering och IT i Region Dalarna bör adresseras, och utgör ett deluppdrag i den utvärdering av ”Översyn Central förvaltning” som startade hösten 2021.De förändringar i demografin som regionen står inför har drivit fram digitalisering till ett målområde i regionplanen sedan år 2020. Samhällets digitalisering som sådan, där digitala resurser sammanflätas med invånares sätt att leva sina liv, bidrar också till att digitalisering blivit en strategisk viktig fråga för Region Dalarna. Invånare förväntar sig ökad tillgänglighet och samhällsaktörer förväntar sig att Region Dalarna bidrar till utbyte av data.I uppdraget ”Översyn Central förvaltning”, som genomfördes våren 2020, identifierades problem relaterade till organisering, ledning och styrning av Region Dalarnas digitalisering, som måste åtgärdas mot bakgrund av digitaliseringens centrala betydelse.Tillämpningen av Region Dalarnans portföljstyrning för digitalisering identifieras som ett särskilt problemområde. Därför genomförs en fördjupad analys av tillämpningen av portföljstyrningen, som är baserad på de facto standarden pm3, under hösten 2020. Den bekräftar problembilden, men slår också fast att det inte är valet av portföljstyrning som sådan som är problemet, utan att tillämpningen har skapat en parallellstruktur med roller och arbetssätt som inte är integrerade i organisationens ordinarie ledning och styrningen. Dessutom identifieras behovet av en fungerande kontraktstyrning av leverantörer och att portföljstyrningen bör ge ökat utrymme för arkitekturella val.Mot bakgrund av identifierade brister i organisering, ledning och styrning av digitalisering och IT föreslås i denna åtgärdsrapport att en ny enhet bildas, som tar ansvaret för de digitala resurserna1 på samma sätt som andra stödenheter tar ansvar för sina respektive expertområden. Expertområdet för digitala resurser omfattar arkitekturella val och kontraktstyrning av leverantörer. Målet är att på sikt omfamna alla typer av digitala resurser som automatiserar handling och hanterar data. Det är viktigt att särskilja digitala resurser och digitalisering. Det sistnämnda är en strategisk angelägenhet för hela organisationen och leds och styrs genom en utveckling av portföljstyrning som integreras i den ordinarie chefsstrukturen.Nuvarande organisering har inte möjlighet att svara upp mot de krav som samhället kräver på utbyte av data eller invånarens förväntan på tillgänglighet. Det här gör att ett annat sätt att hantera komplexiteten måste implementeras. Ett sätt som är framtidsorienterat och som går i takt med införandet av digitala beslutsstöd och automation i görande och i invånarmötet. Syftet i arbetet är att öka förvaltningarnas förmåga att genomföra grunduppdraget. Det steg som nu behöver tas för att möta samhällets, invånarnas och medarbetarnas förväntan är att integrera ledning och styrning i den ordinarie chefsstrukturen med utgångspunkt i Region Dalarnas uppdrag.Det här är ett långsiktigt och systematiskt utvecklingsarbete med en parallellitet i avveckling av befintliga strukturer, roller och arbetssätt för digitala resurser och digitalisering.
