Transcending Business Intelligence

• Det största problemet med mänskligt beslutsfattande är att intuitionen sällan är tillräcklig. I många fall är det helt enkelt för svårt att fatta rationella och väl övervägda beslut utan hjälp. Ett ännu större problem är att de flesta inte inser detta. Människor tror att de är rationella men i själva verket är deras förmåga till rationalitet ganska begränsad, en situation som förvärras av villfarelsen att vi utan någon form av hjälp kan fatta kloka beslut. Man kan tycka att organisationer och människor bara ska gå vidare med saker och ting så bra de kan och lämna det där, men det är ofta så att beslut påverkar andra människor, ibland ganska mycket, ibland avgörande, och i vissa fall påverkar de många. andra människor eller organismer, födda och ofödda. Det gäller till exempel offentliga beslut om policys, inte minst under covid-19-pandemin, och om storskaliga infrastrukturprojekt. Inte ovanligt får vi intrycket av ett oacceptabelt stort inslag av slump, även i mycket kostsamma eller kontroversiella frågor. Detta är ganska onödigt.

• The main problem with human decision making is that intuition is seldom sufficient. In many cases, making rational and well-considered decisions unaided is simply too difficult. An even greater problem is that most people don’t realise this. People believe themselves to be rational but really and truly their capacity for rationality is rather limited, a situation that’s made worse by the delusion that, without any kind of help, we can make wise decisions. You might think that organisations and people should just get on with things as well as they can and leave it at that, but it’s often the case that decisions affect other people, sometimes quite a lot, sometimes crucially, and in some cases they affect many other people or organisms, born and unborn. This applies, for example, to public decisions on policies, not least during the Covid-19 pandemic, and on large-scale infrastructure projects. Not uncommonly, we get the impression of an unacceptably large element of chance, even in very costly or controversial matters. This is quite unnecessary.

Ämnesord

NATURVETENSKAP  -- Data- och informationsvetenskap -- Systemvetenskap, informationssystem och informatik (hsv//swe)

NATURAL SCIENCES  -- Computer and Information Sciences -- Information Systems (hsv//eng)

Nyckelord

Business intelligence

decision support systems

Business intelligence

beslutstödsystem

data- och systemvetenskap

Computer and Systems Sciences

Publikations- och innehållstyp

vet (ämneskategori)

bok (ämneskategori)