SwePub
Sök i LIBRIS databas

  Utökad sökning

id:"swepub:oai:DiVA.org:su-59464"
 

Sökning: id:"swepub:oai:DiVA.org:su-59464" > Identifying intraor...

Identifying intraorganisational and interorganisational alliance conflicts - a longitudinal study of an alliance pilot project in the high technology industry :

Nordin, Fredrik (författare)
Stockholm School of Economics,Handelshögskolan i Stockholm
 (creator_code:org_t)
Elsevier BV, 2006
2006
Engelska.
Ingår i: Industrial Marketing Management. - : Elsevier BV. - 0019-8501 .- 1873-2062. ; 35:2, s. 116-127
  • Tidskriftsartikel (refereegranskat)
Abstract Ämnesord
Stäng  
  • The extant literature on alliances tends to neglect the effects of intraorganisational relationships within each alliance partner on the implementation of the alliance. To address this gap, this paper investigates both interorganisational and intraorganisational conflicts occurring during the implementation of a service alliance and aims at developing categories of conflicts as well as analysing how these conflict categories affect the implementation of the alliance. Thus, the overall purpose is to contribute to our understanding of implementation issues in alliances for the delivery of services. In order to do so, one case of a high-technology alliance has been studied longitudinally, with the researcher acting as a participant observer. Three interrelated categories of conflicts are developed through an analysis of the data: 1) the scope of the alliance, 2) the customer relationship, and 3) the implementation process. One important conclusion of this study is that the perspectives of several of the stakeholders, including the customers indirectly involved in the alliance, should be included when implementing service alliances.

Ämnesord

SAMHÄLLSVETENSKAP  -- Ekonomi och näringsliv -- Företagsekonomi (hsv//swe)
SOCIAL SCIENCES  -- Economics and Business -- Business Administration (hsv//eng)

Nyckelord

Alliances; Services; Conflicts; Implementation; Participant observation
Business studies
Företagsekonomi
företagsekonomi
Business Administration

Publikations- och innehållstyp

ref (ämneskategori)
art (ämneskategori)

Hitta via bibliotek

Till lärosätets databas

Hitta mer i SwePub

Av författaren/redakt...
Nordin, Fredrik
Om ämnet
SAMHÄLLSVETENSKAP
SAMHÄLLSVETENSKA ...
och Ekonomi och näri ...
och Företagsekonomi
Artiklar i publikationen
Industrial Marke ...
Av lärosätet
Stockholms universitet
Handelshögskolan i Stockholm

Sök utanför SwePub

Kungliga biblioteket hanterar dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (2018), GDPR. Läs mer om hur det funkar här.
Så här hanterar KB dina uppgifter vid användning av denna tjänst.

 
pil uppåt Stäng

Kopiera och spara länken för att återkomma till aktuell vy