Bemötande inom beroendevård

• Ett gott bemötande av den enskilda människan som söker vård kan antas vara av grundläggande betydelse för vårdupplevelsen och även för vårdutfallet. Att ge ett gott bemötande bör vara särskilt viktigt inom beroendevården. Vilken betydelse bemötande inom beroendevården har är dock till stora delar outforskad. Bemötandet upplevdes överlag som gott. Följande kategorier identifierades, uppdelade på gott respektive dåligt bemötande. Gott bemötande: att skapa tillit och trygghet, att visa personlig omsorg, att agera utifrån kunskap och erfarenhet, att respektera patienternas autonomi och integritet, att inta ett professionellt och medmänskligt förhållningssätt samt att behandla med både fast och mjuk hand. Under dåligt bemötande har vi identifierat fyra kategorier: att inte se patientens behov, kommunikationsbrister, olämpligt förhållningssätt samt kränkande förhållningssätt.

Ämnesord

MEDICIN OCH HÄLSOVETENSKAP  -- Hälsovetenskap (hsv//swe)

MEDICAL AND HEALTH SCIENCES  -- Health Sciences (hsv//eng)

Nyckelord

Bemötande

beroendevård

Publikations- och innehållstyp

vet (ämneskategori)

rap (ämneskategori)