SwePub
Sök i SwePub databas

  Utökad sökning

Träfflista för sökning "onr:"swepub:oai:DiVA.org:kau-74617" "

Sökning: onr:"swepub:oai:DiVA.org:kau-74617"

  • Resultat 1-1 av 1
Sortera/gruppera träfflistan
   
NumreringReferensOmslagsbildHitta
1.
  • Wik, Malin, 1989-, et al. (författare)
  • Lack of multimedia tools in intervention support for running system
  • 2019
  • Ingår i: International Journal of Web Science. - : InderScience Publishers. - 1757-8795 .- 1757-8809. ; 3:2, s. 148-173
  • Tidskriftsartikel (refereegranskat)abstract
    • Engrafting support staff into dialogues between users and customer support systems can compensate for system design flaws. Further, such dialogues can give grounds for system development. This article surveys the levels of interactivity of user support systems, where overt or covert support agents take an active part in the communication between a customer and a system. The main purpose is to demonstrate the prevailing lack of multimedia outputs in the tools supporting human intervention in systems with a graphical user interface (GUI). This is followed by an account of experimentation with human support engrafted in a web system that has a fuller range of GUI expression. The experiment explores the possibility of using multimedia in intervention in human-computer interaction and how such intervention can be built when it is not yet part of the augmented system.
  •  
Skapa referenser, mejla, bekava och länka
  • Resultat 1-1 av 1
Typ av publikation
tidskriftsartikel (1)
Typ av innehåll
refereegranskat (1)
Författare/redaktör
Pettersson, John Sör ... (1)
Wik, Malin, 1989- (1)
Lärosäte
Karlstads universitet (1)
Språk
Engelska (1)
Forskningsämne (UKÄ/SCB)
Naturvetenskap (1)
Samhällsvetenskap (1)
År
2019 (1)

Kungliga biblioteket hanterar dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (2018), GDPR. Läs mer om hur det funkar här.
Så här hanterar KB dina uppgifter vid användning av denna tjänst.

 
pil uppåt Stäng

Kopiera och spara länken för att återkomma till aktuell vy