SwePub
Sök i SwePub databas

  Utökad sökning

Träfflista för sökning "onr:"swepub:oai:DiVA.org:lnu-119041" "

Sökning: onr:"swepub:oai:DiVA.org:lnu-119041"

  • Resultat 1-1 av 1
Sortera/gruppera träfflistan
   
NumreringReferensOmslagsbildHitta
1.
  • Akiskali, Turkan, et al. (författare)
  • Service robots in the hospitality industry : A state-of-the-art literature review
  • 2022
  • Ingår i: Tourism, Hospitality and Culture 4.0: shifting towards the metaverse. - Milano : McGraw-Hill. - 9788838657566 ; , s. 75-96
  • Bokkapitel (refereegranskat)abstract
    • This chapter presents a state-of-the-art literature review of past research on service robots in the hospitality sector. Data collection took place between October 2021 and March 2022. The sample is made up of articles that have been published since 2017, which is the earliest research that is available. The dataset (Akiskali et al., 2022) included fifty-nine articles retrieved from the Web of Science, Google Scholar, and Scopus databases. Analysis followed the micro-classification of the retrieved articles into three categories based on their focus of study: service robots' relationships with (1) customers, (2) employees, and (3) firms. Results and conclusions provide an overview of the existing literature and suggest directions for the future.
  •  
Skapa referenser, mejla, bekava och länka
  • Resultat 1-1 av 1
Typ av publikation
bokkapitel (1)
Typ av innehåll
refereegranskat (1)
Författare/redaktör
Akiskali, Turkan (1)
Kitapci, Olgun (1)
Ozturkcan, Selcen, A ... (1)
Lärosäte
Linnéuniversitetet (1)
Språk
Engelska (1)
Forskningsämne (UKÄ/SCB)
Samhällsvetenskap (1)
År
2022 (1)

Kungliga biblioteket hanterar dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (2018), GDPR. Läs mer om hur det funkar här.
Så här hanterar KB dina uppgifter vid användning av denna tjänst.

 
pil uppåt Stäng

Kopiera och spara länken för att återkomma till aktuell vy