Myndighetens digitalisering: Styrning av digitalisering i Trafikverket

• Trafikverket befinner sig i ett läge med tilltagande digital intensitet i sin verksamhet likväl som i omgärdande samhälle. Snabb teknikutveckling leder till nya möjligheter för såväl anläggnings som verksamhetssidan, samtidigt som det även medför betydande risker för resiliens och robusthet likväl som för myndighetens förmåga att fortsätta vara relevant för vad man ser som sina kunder. Denna rapport presenterar resultaten av en uppdragsforskningsstudie fokuserad på att utreda förutsättningarna för ändamålsenlig digitalisering i Trafikverket, samt ge rekommendationer avseende stärkning av sagda förutsättningar. Studien finner att Trafikverket utmärks av en styrning som är optimerad för vidmakthållande av verksamheten parallellt med funktion i tider av kris. Delar av denna styrning är direkt motverkande för digitalisering som en metod för verksamhetsutveckling, och med utgångspunkt i detta föreslås förändringar i Trafikverkets styrning av digitalisering. Centralt föreligger ett behov av ökat ansvarstagande och agerande i relation till digitalisering, där tydlighet i definition, mål och uppföljning behöver möjliggöras. Rapporten innehåller detaljerade rekommendationer härledda från problemanalysen och den senaste forskningen inom fältet, fokuserat på att stärka Trafikverkets förmågor kring ändamålsenlig digitalisering.

Ämnesord

NATURVETENSKAP  -- Data- och informationsvetenskap -- Systemvetenskap, informationssystem och informatik (hsv//swe)

NATURAL SCIENCES  -- Computer and Information Sciences -- Information Systems (hsv//eng)

Publikations- och innehållstyp

vet (ämneskategori)

rap (ämneskategori)