Exploring boundary objects between product development and production

• The realization of products relies on the integrated outcomes of several functions, such as product development and production. However, problems can occur because not everyone shares the same knowledge, resulting in a need for knowledge integration. This becomes even more complex when there can be dependence on knowledge between functions, meaning that one’s knowledge has an impact on another’s. Because of this, different boundaries can arise that can prove problematic when integrating knowledge between product development and production. One way to integrate knowledge between these functions is through so-called boundary objects. Different engineering tools, such as prototypes and computer-aided designs, are often meant to function as boundary objects, but they may fail to do so because boundary objects are situational, meaning that they may function in one situation but not in another. The purpose of the thesis was therefore to explore how engineering tools can be used as boundary objects to integrate knowledge between product development and production in a product realization context. Based on an interactive research approach, case studies, workshops, and a systematic literature review were conducted to help fulfill the purpose. The result was a set of aspects that affect whether an engineering tool functions as a boundary object. These aspects were divided into two categories based on whether they pertained to the tool, referred to as properties, or to the situation in which it was used. The thesis further analyzed the role of interplay between these identified aspects, showing the interlinkage between aspects. Interplay was seen to play a complementing role, where aspects could play not only a supporting role to each other but also a negative role when the identified aspects were not managed correctly.

• Realiseringav produkter är beroende avintegrerade resultat från flera funktioner som produktutveckling och produktion. Utmaningar kan uppstå på grund av att alla inte delar samma kunskap, vilket leder till ett behov av att integrera kunskap. Detta blir ännu mer komplext när man tar hänsyn till att det kan finnas ett kunskapsberoende mellan funktioner, vilket innebär att ens kunskap har en inverkan på en annan. På grund av detta kan olika gränser uppstå som kan visa sig vara problematiska när man integrerar kunskap mellan produktutveckling och produktion. Ett sätt att integrera kunskap mellan dessa funktioner är genom så kallade gränsobjekt. Olika ingenjörsverktyg som prototyper och CAD är ofta menade att fungera som gräns objekt, men kan misslyckas med det på grund av att gränsobjekt är situationsberoende, vilket innebär att de kan fungera i en situation men inte i en annan. Syftet med avhandlingen var därför att utforska hur ingenjörsverktyg kan användas som gränsobjekt för att integrera kunskap mellan produktutveckling och produktion i en produktrealiseringskontext. Baserat på en interaktiv forskningsansats genomfördes fallstudier, workshops och en systematisk litteraturgenomgång för att hjälpa till att uppfylla syftet. Resultatet blev en uppsättning aspekter som påverkar huruvida ett ingenjörsverktyg fungerar som ett gränsobjekt eller inte. Dessa aspekter delades in i två kategorier baserat på om de avsåg verktyget, kallat egenskaper, eller den situation i vilken det användes. Avhandlingen diskuterar vidare rollen av samspel mellan dessa identifierade aspekter, och visar på kopplingen mellan aspekter. Samspelet sågs spela en kompletterande roll, där aspekter kan spela en stödjande roll för varandra, men också en negativ roll när de identifierade aspekterna inte hanterades korrekt.

Subject headings

TEKNIK OCH TEKNOLOGIER  -- Maskinteknik -- Produktionsteknik, arbetsvetenskap och ergonomi (hsv//swe)

ENGINEERING AND TECHNOLOGY  -- Mechanical Engineering -- Production Engineering, Human Work Science and Ergonomics (hsv//eng)

Keyword

Product Realization

knowledge management

boundary objects

Publication and Content Type

vet (subject category)

lic (subject category)