Digitalisering – Vägen mot ett Trollhättan

• Trollhättans kommun står, som många kommuner, inför utmaningar med en åldrande befolkning och svårigheter att rekrytera personal. I sex av tio kommuner minskar de i arbetsför ålder samtidigt som behoven av välfärd ökar. Att anställa fler är en väg framåt men på sikt kommer det inte att räcka. I stället finns potentialen i att fortsätta förändra arbetssätt och ta tillvara och utveckla befintliga medarbetare. För att möta invånarnas förändrade behov behövs kontinuerlig balans mellan att förbättra befintliga arbetssätt och att utforska nya möjligheter. Ett sätt att utforska är digitalisering. I rapporten beskriver vi digitalisering som verksamhetsutveckling där digitala lösningar används för antingen effektivisera befintlig verksamhet genom kontinuerliga förbättringar eller genom att utforska nya transformativa arbetssätt. Baserat på en serie intervjuer och möten, dokument och mognadsmätningar levererar rapporten sju rekommendationer för att undvika en negativ spiral hos förvaltningar med låg förändringsförmåga. Rapporten avslutas med tre strategiska optioner med fokus på potentiell ambitionsnivå.

Subject headings

NATURVETENSKAP  -- Data- och informationsvetenskap -- Systemvetenskap, informationssystem och informatik (hsv//swe)

NATURAL SCIENCES  -- Computer and Information Sciences -- Information Systems (hsv//eng)

Publication and Content Type

vet (subject category)

rap (subject category)