Har EAN-kodens placering någon betydelse för arbetsbelastningen vid kassaarbete? : Rapport nr 2

• Att arbeta som kassör vid utgångskassa anses vara ergonomiskt belastande. En vanlig uppfattning är att om kunden lägger varorna en och en på bandet samt vänder EAN-koden mot scannern, så minskar kassörens arbetsbelastning.Arbets- och miljömedicin Syd har i samarbete med Handelsanställdas Förbund genomfört en pilotstudie i kassaarbete vid scanning av varor. Pilotstudiens syfte är att undersöka om det finns någon skillnad i kassörens fysiska belastning om kunden vänder EAN-koden rättvänd på bandet i utgångskassa, jämfört med om varorna läggs med EAN-koden icke-rättvänd.Vi genomförde tekniska mätningar på en erfaren kassör, där arbetsställningar, arbetsrörelser och muskelaktivitet registrerades i båda situationerna.Resultaten visade mycket tydliga skillnader i belastning. Arbete med rättvänd EAN–kod innebar betydligt lägre rörelsehastigheter i överarm och handled, lägre muskelbelastning i skuldra och underarm, samt mer tid för muskulär återhämtning i skuldrans muskulatur, jämfört med icke-rättvänd kod. Möjlighet till muskulär återhämning i underarmen muskler var extremt låg i båda situationerna.Det tog i genomsnitt längre tid att skanna varorna med rättvänd kod, men tiden varierade mycket mellan olika kunder. Efter justering för tiden kvarstod de statistiskt signifikanta skillnaderna i belastning.Sammanfattningsvis visade undersökningen att det fanns stora ergonomiska fördelar för kassören om kunden lägger varan med rättvänd EAN-kod vid scanning av varor.

Subject headings

TEKNIK OCH TEKNOLOGIER  -- Medicinteknik -- Medicinsk ergonomi (hsv//swe)

ENGINEERING AND TECHNOLOGY  -- Medical Engineering -- Medical Ergonomics (hsv//eng)

MEDICIN OCH HÄLSOVETENSKAP  -- Hälsovetenskap -- Arbetsmedicin och miljömedicin (hsv//swe)

MEDICAL AND HEALTH SCIENCES  -- Health Sciences -- Occupational Health and Environmental Health (hsv//eng)

Keyword

Kassaarbete, EAN-kod, fysisk belastning

Publication and Content Type

rap (subject category)

pop (subject category)