Inledning

• Många medarbetare i offentlig sektor upplever att de inte får chansatt hjälpa medborgare som de skulle vilja. De vittnar om hur vårtsätt att styra och leda välfärdssektorn i dag alltför ofta leder tillmotsatta effekter mot de önskade. Bland annat handlar det omstora mängder mål och indikatorer i styrningen, ökad administrativbörda, detaljreglering, stuprörstänkande och krympande handlingsutrymmeför de yrkesprofessionella i välfärdens frontlinje. Tillit skaförstås som ett svar på denna kritik. Intresset för tillit har ökatdrastiskt i den internationella forskningen under senare år och detmärks nu i de flesta samhällsvetenskapliga ämnen och forskningsfält.I detta inledande kapitel förklarar jag hur tillit kan förstås som en avtre grundläggande styrprinciper i alla organisationer, där marknad(konkurrens) och hierarki (reglering) är övriga två. Jag talar vidare omhur tillit kommer med ett stort fokus på den professionella etiken,eller ämbetsmannaetiken, som bildar en del av kärnan i den värderingsstyrdaorganisationen. Det arbete som ligger till grund för antologinbeskrivs därefter och avslutningsvis sammanfattas bidragen.

Ämnesord

SAMHÄLLSVETENSKAP  -- Ekonomi och näringsliv (hsv//swe)

SOCIAL SCIENCES  -- Economics and Business (hsv//eng)

Nyckelord

tillitsbaserad styrning

Tillitsdelegationen

tillit

Publikations- och innehållstyp

kap (ämneskategori)

vet (ämneskategori)