Verksamhet och standardsystem : Hur kan vi få dessa att närma sig varandra?

• Vem har inte upplevt problem med standarsystem som skall installeras i en större verksamhet? Problemen blir inte mindre om företaget redan har en egen datoranläggning. Viss tid ägnas åt att jämföra olika system och sedan välja något. Därefter tror man ju att det mesta arbetet är gjort. "Det är bara att installera och köra systemet".I själva verket är det stora jobbet efter val, nämligen att se till att verksamhetens krav och behov står i rätt nivå i förhållande till standardsystemets möjligheter. Det gäller att ta tillvara standardsystemets möjlighet så långt det är riktigt i förhållande till de behov och krav som verksanheten reelt har.Ett misstag som ofta görs i samband med standardsystem är att man inte tittar på vilka krav och behov som verksamheten har överhuvudtaget. "Standardsystemet blir verksamhetens kravspecifikation". Riskerna med detta synsätt är uppenbart:- Har man klart för sig vad denna verksamhet egentligen skall göra?- Finns konkreta mål?- Finns funktioner och uppgifter definierade och hur skall dessa hanteras?Om ovanstående finns borde också krav finnas på hur och vad standardsystemet skall göra. Vad är då verksamhetens krav? Vem/vilka bestämmer detta?Krav ställs från olika intressenter. Verksamhetsledaren har behov av övergripande information, medan de som arbetar mera operativt har mera detaljerat informationsbehov. Standardystemet bör kunna tillgodose båda kategorierna. Standardsystemet är specificerat (givet) på vad det gör. Verksamheten är också (förhoppningsvis) beskrivet på vad som görs/skall göras. "Det gäller att se på hur väl standardsytem och verksamhet passar ihop!"Träffytan bör således vara god redan från start. Viktigt är också att de centrala funktionerna i verksamheten finns med i standardsystemet. Erfarenhetsmässigt vet vi att en verksamhet definitivt inte är något bestående. Därför är det möjligt och ofta riktigt att förändra verksamheten mot standardsystemet för att utnyttja standardsystemet bättre eller för att undvika dyra förändringar i standardsystemet. I artikeln presenteras ett konkret arbetssätt, kallad SIV-metoden, för anpassning av verksamhet och standardsystem mot varandra

Ämnesord

NATURVETENSKAP  -- Data- och informationsvetenskap -- Systemvetenskap, informationssystem och informatik (hsv//swe)

NATURAL SCIENCES  -- Computer and Information Sciences -- Information Systems (hsv//eng)

Nyckelord

anpassning

arbetssätt

dokumenttyper

fallgropar

möjligheter

relationsmodellen

SIV-metoden

situationsanpassning

standardsystem

utvecklingsmodell

verksamhet

Information Systems

Informatik

Publikations- och innehållstyp

ref (ämneskategori)

art (ämneskategori)