id:"swepub:oai:DiVA.org:kau-38646"
Sökning: id:"swepub:oai:DiVA.org:kau-38646" > Changing quality in...
- 1 av 1
- Föregående post
- Nästa post
- Till träfflistan
- Johansson, Elisabeth,1983-Linköpings universitet,Kvalitetsteknik,Tekniska högskolan (författare)
Changing quality initiative - does the quality profile really change?
- Artikel/kapitelEngelska2013
Förlag, utgivningsår, omfång ...
- Informa UK Limited,2013
- printrdacarrier
Nummerbeteckningar
- LIBRIS-ID:oai:DiVA.org:kau-38646
- https://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:kau:diva-38646URI
- https://doi.org/10.1080/14783363.2012.707868DOI
- https://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:liu:diva-89629URI
Kompletterande språkuppgifter
- Språk:engelska
- Sammanfattning på:engelska
Ingår i deldatabas
- SwePubSwePub
Klassifikation
Anmärkningar
- A firm working with quality management over time may change from total quality management to Six Sigma to lean production, but does this actually change the firm's quality profile? This paper seeks to identify specific quality profiles in service firms and how these profiles change over time. The empirical investigation is based on self-assessment studies conducted in 138 Swedish service firms. The results show that service firms often build up a specific quality profile, which they retain over time. The paper develops theoretical and managerial implications based on the research.
Ämnesord och genrebeteckningar
- SAMHÄLLSVETENSKAP Ekonomi och näringsliv Företagsekonomi hsv//swe
- SOCIAL SCIENCES Economics and Business Business Administration hsv//eng
- quality management
- quality profile
- quality principles
- change management
- Företagsekonomi
- Business Administration
Biuppslag (personer, institutioner, konferenser, titlar ...)
- Witell, LarsLinköpings universitet,Karlstads universitet,Centrum för tjänsteforskning (from 2013),Linkoping Univ, SE-58183 Linkoping, Sweden,Kvalitetsteknik,Tekniska högskolan(Swepub:liu)larni66 (författare)
- Elg, MattiasLinköpings universitet,HELIX Vinn Excellence Centre,Kvalitetsteknik,Tekniska högskolan(Swepub:liu)matel09 (författare)
- Linköpings universitetKvalitetsteknik (creator_code:org_t)
Sammanhörande titlar
- Ingår i:Total Quality Management and Business Excellence: Informa UK Limited24:1-2, s. 79-901478-33631478-3371
Internetlänk
Hitta via bibliotek
- Total Quality Management and Business Excellence (Sök värdpublikationen i LIBRIS)
Till lärosätets databas
- 1 av 1
- Föregående post
- Nästa post
- Till träfflistan
Hitta mer i SwePub
- Av författaren/redakt...
- Johansson, Elisa ...
- Witell, Lars
- Elg, Mattias
- Om ämnet
-
- SAMHÄLLSVETENSKAP
- SAMHÄLLSVETENSKA ...
- och Ekonomi och näri ...
- och Företagsekonomi
- Artiklar i publikationen
- Total Quality Ma ...
- Av lärosätet
- Karlstads universitet
- Linköpings universitet
Sök utanför SwePub
- Sök vidare i:
- Google Book Search
- Google Scholar
Kungliga biblioteket hanterar dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (2018), GDPR. Läs mer om hur det funkar här.
Så här hanterar KB dina uppgifter vid användning av denna tjänst.
- Copyright © LIBRIS - Nationella bibliotekssystem
- LIBRIS.kb.se
