Hur står sig public services förtroendekapital?

• När en kris inträffar vill allmänheten snabbt veta vad som händer, samtidigt som myndigheterna behöver nå ut med korrekt och re- levant information. Att public service-medierna förväntas spela en central roll framgår av sändningstillstånden: i SVT:s fall står det att ”SVT ska utifrån en risk- och sårbarhetsanalys analysera och värdera sändningsverksamheten så att avbrott så långt som möj- ligt kan undvikas” (24 §). Samtidigt som förmågan att sända är grundläggande är också frågor som rör tillförlitlighet och förtro- ende viktiga: Information från källor som vi litar på är – allt annat lika – att föredra framför information från källor som vi misstror. I det här kapitlet börjar vi med att titta på hur förtroendet för public service-medierna har utvecklats över tid. Därefter fokuserar vi hur förtroendet för public service-medierna utvecklades under 2020. Bilden som ges är att förtroendet över tid är stabilt. Och under 2020 kom redan höga förtroendenivåer att stiga ytterligare.

Ämnesord

SAMHÄLLSVETENSKAP  -- Medie- och kommunikationsvetenskap (hsv//swe)

SOCIAL SCIENCES  -- Media and Communications (hsv//eng)

SAMHÄLLSVETENSKAP  -- Medie- och kommunikationsvetenskap -- Medievetenskap (hsv//swe)

SOCIAL SCIENCES  -- Media and Communications -- Media Studies (hsv//eng)

Nyckelord

Public service

Sveriges Television

Sveriges Radio

förtroende

medieförtroende

nyhetsanvändning

nyhetsvanor

medievanor

SOM-institutet

SOM-undersökningen

Medborgarpanelen

Publikations- och innehållstyp

ref (ämneskategori)

kap (ämneskategori)