WFRF:(Julander Claes Robert)
Sökning: WFRF:(Julander Claes Robert) > The follow-up conta...
The follow-up contact after the service encounter and its effects on customer satisfaction: Was the Joe Girard “I-like-you-approach” right?
-
- Julander, Claes Robert (författare)
- Stockholm School of Economics,Handelshögskolan i Stockholm
-
- Söderlund, Magnus (författare)
- Stockholm School of Economics,Handelshögskolan i Stockholm
- (creator_code:org_t)
- 2008
- 2008
- Engelska.
- Konferensbidrag (övrigt vetenskapligt/konstnärligt)
Ämnesord
Stäng
Ämnesord
- SAMHÄLLSVETENSKAP -- Annan samhällsvetenskap (hsv//swe)
- SOCIAL SCIENCES -- Other Social Sciences (hsv//eng)
Publikations- och innehållstyp
- kon (ämneskategori)
- vet (ämneskategori)
Till lärosätets databas
Hitta mer i SwePub
- Av författaren/redakt...
- Julander, Claes ...
- Söderlund, Magnu ...
- Om ämnet
-
- SAMHÄLLSVETENSKAP
- SAMHÄLLSVETENSKA ...
- och Annan samhällsve ...
- Av lärosätet
- Handelshögskolan i Stockholm
Sök utanför SwePub
- Sök vidare i:
- Google Book Search
- Google Scholar
Kungliga biblioteket hanterar dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (2018), GDPR. Läs mer om hur det funkar här.
Så här hanterar KB dina uppgifter vid användning av denna tjänst.
- Copyright © LIBRIS - Nationella bibliotekssystem
- LIBRIS.kb.se
