Sustainable Value Co-Creation in Welfare Service Ecosystems : Transforming temporary collaboration projects into permanent resource integration

Danielsson, PernillaLund University,Lunds universitet,Institutionen för tjänstevetenskap,Samhällsvetenskapliga institutioner och centrumbildningar,Samhällsvetenskapliga fakulteten,Department of Service Studies,Departments of Administrative, Economic and Social Sciences,Faculty of Social Sciences (författare)

The aim of this paper is to discuss the unexploited forces of user-orientation and shared responsibility to promote sustainable value co-creation during service innovation projects in welfare service ecosystems. The framework is based on the theoretical field of public service logic (PSL) and our thesis is that service innovation seriously requires a user-oriented approach, and that such an approach enables resource integration based on the service-user’s needs and lifeworld. In our findings, we identify prerequisites and opportunities of collaborative service innovation projects in order to transform these projects into sustainable resource integration once they have ended.

Westrup, UlrikaLund University,Lunds universitet,Institutionen för tjänstevetenskap,Samhällsvetenskapliga institutioner och centrumbildningar,Samhällsvetenskapliga fakulteten,Department of Service Studies,Departments of Administrative, Economic and Social Sciences,Faculty of Social Sciences(Swepub:lu)fek-uwe (författare)
Hu, Kejia (redaktör/utgivare)
Park, Jin Suk (redaktör/utgivare)
Institutionen för tjänstevetenskapSamhällsvetenskapliga institutioner och centrumbildningar (creator_code:org_t)

Ingår i:Re-imagining service to enhance human life and society : QUIS18 Proceedings, VinUniversity, Hanoi June 20-23,2023 - QUIS18 Proceedings, VinUniversity, Hanoi June 20-23,2023QUIS18, s. 211-2249798891218680

Av författaren/redakt...: Danielsson, Pern ...; Westrup, Ulrika; Hu, Kejia; Park, Jin Suk

Om ämnet

SAMHÄLLSVETENSKAP: SAMHÄLLSVETENSKA ...; och Statsvetenskap; och Studier av offen ...

Kungliga biblioteket hanterar dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (2018), GDPR. Läs mer om hur det funkar här.
Så här hanterar KB dina uppgifter vid användning av denna tjänst.