SwePub
Sök i LIBRIS databas

  Extended search

onr:"swepub:oai:lup.lub.lu.se:1ea15aae-0f89-46fe-ae0b-54e4b11b5629"
 

Search: onr:"swepub:oai:lup.lub.lu.se:1ea15aae-0f89-46fe-ae0b-54e4b11b5629" > Målinriktad informa...

  • 1 of 1
  • Previous record
  • Next record
  •    To hitlist
LIBRIS Formathandbok  (Information om MARC21)
FältnamnIndikatorerMetadata
00004201nam a2200373 4500
001oai:lup.lub.lu.se:1ea15aae-0f89-46fe-ae0b-54e4b11b5629
003SwePub
008190612s2019 | |||||||||||000 ||swe|
020 a 9789178951710
020 a 9789178951727
024a https://lup.lub.lu.se/record/1ea15aae-0f89-46fe-ae0b-54e4b11b56292 URI
040 a (SwePub)lu
041 a sweb swe
042 9 SwePub
072 7a rap2 swepub-publicationtype
072 7a pop2 swepub-contenttype
100a Zillinger, Malinu Lund University,Lunds universitet,Institutionen för tjänstevetenskap,Samhällsvetenskapliga institutioner och centrumbildningar,Samhällsvetenskapliga fakulteten,Department of Service Studies,Departments of Administrative, Economic and Social Sciences,Faculty of Social Sciences4 aut0 (Swepub:lu)msm-mzn
2451 0a Målinriktad informationssökning till olika besökargrupper i Helsingborg : Slutrapport
264 1c 2019
300 a 38 s.
338 a electronic2 rdacarrier
520 a Rapporten belyser resultaten från ett Plattformsfinansierat projekt som löpt från 2018 till 2019 med syfte att undersöka dels olika besökares informationsbeteende i Helsingborg, dels vilket värde besökarna tillskriver de olika informationskanalerna. Frågan är hur vi kan förstå besökarna i ett allt mer digitalt sammanhang. Vilka informationskanaler är intressanta för besökarna och vilket värde tillskrivs de olika kanalerna? Studiens resultat utgår från de personer vi har träffat under vår empiriinsamling. Vi har utfört intervjuer med såväl inhemska som internationella besökare i Helsingborg, med personal på Visit Helsingborg och med aktörer på stadens InfoPoints. Majoriteten av besökarna till Helsingborg var på genomresa eller ett kortare dagsbesök i staden. Detta påverkar deras behov av turistinformation. Det framgick tydligt att det är ett lågt intresse för information hos inhemska besökare. Ett undantag är praktisk information gällande parkering, shopping och liknande. Det är tydligt att besökare fortfarande använder en blandning av analoga och digitala informationskanaler där till exempel papperskartan fortfarande är högt eftertraktad. Även det personliga mötet via de mobila turismenheterna är något som uppskattas mycket av besökarna. För personalen blir det en möjlighet att erbjuda ett gott värdskap och att ge ett mervärde för besökarna. Trots digitalisering kvarstår således behovet av den personliga kontakten. För att skapa värde är det också viktigt att informationskanalen är trovärdig. Ett sätt att bli trovärdig är att skapa sitt informationsmaterial själv. Det är aktörerna på platsen som upplevs som mest kunniga gällande platsen. En utmaning är också hur Visit Helsingborg kan bli mer synliga för att nå de icke digitala besökarna.
650 7a SAMHÄLLSVETENSKAPx Ekonomi och näringsliv0 (SwePub)5022 hsv//swe
650 7a SOCIAL SCIENCESx Economics and Business0 (SwePub)5022 hsv//eng
653 a informationssökning
653 a digital information
653 a Helsingborg
653 a analog information
653 a Informationsspridning
700a Eskilsson, Lenau Lund University,Lunds universitet,Institutionen för tjänstevetenskap,Samhällsvetenskapliga institutioner och centrumbildningar,Samhällsvetenskapliga fakulteten,Department of Service Studies,Departments of Administrative, Economic and Social Sciences,Faculty of Social Sciences4 aut0 (Swepub:lu)kege-les
700a Månsson, Mariau Lund University,Lunds universitet,Institutionen för strategisk kommunikation,Samhällsvetenskapliga institutioner och centrumbildningar,Samhällsvetenskapliga fakulteten,Department of Strategic Communication,Departments of Administrative, Economic and Social Sciences,Faculty of Social Sciences4 aut0 (Swepub:lu)msm-mim
710a Institutionen för tjänstevetenskapb Samhällsvetenskapliga institutioner och centrumbildningar4 org
856u https://portal.research.lu.se/files/68684845/Slutrapport_Plattformen.pdfx primaryx freey FULLTEXT
8564 8u https://lup.lub.lu.se/record/1ea15aae-0f89-46fe-ae0b-54e4b11b5629

Find in a library

To the university's database

  • 1 of 1
  • Previous record
  • Next record
  •    To hitlist

Find more in SwePub

By the author/editor
Zillinger, Malin
Eskilsson, Lena
Månsson, Maria
About the subject
SOCIAL SCIENCES
SOCIAL SCIENCES
and Economics and Bu ...
By the university
Lund University

Search outside SwePub

Kungliga biblioteket hanterar dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (2018), GDPR. Läs mer om hur det funkar här.
Så här hanterar KB dina uppgifter vid användning av denna tjänst.

 
pil uppåt Close

Copy and save the link in order to return to this view