Skapa värde med öppna data : Ett tjänsteperspektiv

• Allt fler offentliga myndigheter står inför eller har delvis genomfört tillängliggörande av interna data till allmänheten - s.k. öppna data. Detta förväntas leda till nya innovativa tjänster utvecklade av intermediärer - tredjepartsutvecklare. För att stimulera sådana utvecklingsaktiviteter behöver de öppna datakällorna skapa värde för tredjepartsutvecklare. Det projekt, i vilken denna rapport är en slutredovisning, har tagit fram verktyg för att mäta tredjepartsutvecklares upplevda värde av Trafikverkets öppna data.Arbetet med att identifiera hur en organisation kan skapa värde med öppna datatjänster vägledde projektet till att undersöka existerande forskning och erfarenhet om hur värde skapas inom tjänstesektorn. Rapporten presenterar sex områden vilka skapar värde för tredjepartsutvecklare av Trafikverkets öppna datatjänster.DataformatDataupplösningFörädling av tjänsteinnehållSupport och kundbehovKundrelation och partnerskapÖppenhet och transparensProjektet genomförde djupintervjuer med tredjepartsutvecklare som visar på behov och synpunkter på hur Trafikverket kan skapa ett ökat värde med öppna datatjänster.

Ämnesord

SAMHÄLLSVETENSKAP  -- Medie- och kommunikationsvetenskap -- Systemvetenskap, informationssystem och informatik med samhällsvetenskaplig inriktning (hsv//swe)

SOCIAL SCIENCES  -- Media and Communications -- Information Systems, Social aspects (hsv//eng)

NATURVETENSKAP  -- Data- och informationsvetenskap (hsv//swe)

NATURAL SCIENCES  -- Computer and Information Sciences (hsv//eng)

Nyckelord

Open Data

Third-Party Development

Publikations- och innehållstyp

vet (ämneskategori)

rap (ämneskategori)